Expédition et ramassage

EXPÉDITION

Quel est le délai de livraison de ma commande ? 

En semaine, vous pouvez vous attendre à ce que votre téléphone sonne dans les 48 heures pour convenir de la date et de l'heure de la livraison. Merci de nous accorder un peu plus de temps pour les achats effectués le week-end. Lorsque nous vous contacterons, nous pourrons planifier ensemble la livraison de l'objet. 

Veuillez noter que quelqu'un doit être présent à l'adresse de livraison pour recevoir l'objet.  Si ce n'est pas le cas, les frais d'une seconde livraison sont à la charge de l'acheteur.

Qui livre l'objet ?

Pour la livraison des objets, nous collaborons avec Brenger, une plateforme de livraison. Brenger récupère l'objet au point de collecte et le livre à l'adresse de livraison. Veuillez noter que Brenger livre au rez-de-chaussée. Si vous habitez à un étage, vous êtes responsable du déplacement de l'objet à un étage. Une autre possibilité consiste à payer un supplément. Vous pouvez en discuter avec Immodôme Objects.

Quels sont les frais d'expédition ?

En Belgique et aux Pays-Bas, les frais de port dépendent du prix de l'objet.

51€-1000€ : 50€ de transport

1001€-2000€ : 150€ de transport

2001€-4000€ : 200€ de transport

4001€- et plus : 250€ de transport

L'envoi vers d'autres pays doit être organisé par l'acheteur. Vous pouvez sélectionner "Pick-up" et demander à une société de livraison d'enlever l'article.

RAMASSER

 

Quand puis-je venir chercher ma commande ?

En semaine, vous recevrez un appel téléphonique dans les 48 heures pour convenir de la date et de l'heure de l'enlèvement. Merci de nous accorder un peu plus de temps pour les achats du week-end. Si nous vous contactons, nous pourrons planifier ensemble l'enlèvement de l'objet.

Quel est le coût de la collecte ? 

La collecte d'un objet est gratuite.