Expédition et ramassage

EXPÉDITION

Quel est le délai de livraison de ma commande ?

En semaine, vous pouvez vous attendre à ce que votre téléphone sonne dans les 48 heures pour convenir de la date et de l'heure de la livraison. Merci de nous accorder un peu plus de temps pour les achats effectués le week-end. Lorsque nous vous contacterons, nous pourrons planifier ensemble la livraison de l'objet.

Veuillez noter que quelqu'un doit être présent à l'adresse de livraison pour recevoir l'objet.  Si ce n'est pas le cas, les frais d'une seconde livraison sont à la charge de l'acheteur.

 

Qui livre l'objet ?

Pour la livraison des objets, nous collaborons avec un partenaire logistique fiable. Ce partenaire récupère l’objet à l’adresse d’enlèvement et le livre à l’adresse de livraison indiquée.

Veuillez noter que la livraison s’effectue jusqu’à la porte d’entrée au rez-de-chaussée. Si vous habitez à un étage, il vous incombe de transporter vous-même l’objet jusqu’à votre logement.

Souhaitez-vous que l’objet soit livré à l’intérieur de votre logement à un étage supérieur ? Cela est possible moyennant un supplément. Veuillez contacter Immodôme Objects pour discuter des options disponibles.

 

Quels sont les frais d'expédition ?

En Belgique et aux Pays-Bas, les frais de port dépendent du prix de l'objet.

Jusqu'à 4000 euros les frais de transport sont 250 euros, au-delà de 4000 euros, les frais de transport s'élèvent à 350 euros.

 

RAMASSER

Quand puis-je venir chercher ma commande ?

En semaine, vous recevrez un appel téléphonique dans les 48 heures pour convenir de la date et de l'heure de l'enlèvement. Merci de nous accorder un peu plus de temps pour les achats du week-end. Si nous vous contactons, nous pourrons planifier ensemble l'enlèvement de l'objet.

 

Quel est le coût de la collecte ?

La collecte d'un objet est gratuite.